Selon le dernier rapport du Forum Économique Mondial, les États-Unis ont détrôné l’Espagne et le Japon pour s’imposer comme la destination touristique la plus prisée en 2024. Une performance remarquable qui s’explique par la promotion efficace de leurs ressources naturelles et culturelles, ainsi que par leur engagement en faveur du tourisme durable.
Un secteur touristique résilient malgré les défis
Après quatre années tumultueuses marquées par la pandémie, le tourisme international devrait retrouver son niveau d’avant-crise en 2024. Mais cette reprise reste fragile, menacée par l’inflation, le changement climatique et les tensions géopolitiques.
Dans ce contexte incertain, certains pays ont su mieux que d’autres minimiser les risques et maximiser leur potentiel touristique. C’est ce que révèle l’Indice de Développement du Voyage et du Tourisme 2024 publié par le Forum Économique Mondial, qui classe les pays selon des critères tels que la sécurité, les infrastructures de transport, les ressources naturelles et culturelles ou encore la durabilité.
Les États-Unis, champions du tourisme grâce à leurs atouts uniques
Cette année, les États-Unis ont créé la surprise en décrochant la première place du classement, devant des poids lourds du tourisme comme l’Espagne, le Japon, la France et l’Australie. Une performance qui s’explique par plusieurs facteurs clés :
- Un environnement des affaires favorable
- Des infrastructures de transport aérien de premier plan
- Une richesse exceptionnelle en ressources naturelles
- Des destinations culturelles variées et attractives
- Des ressources pratiques pour les voyageurs (guides, applications…)
Selon Anna Abelson, professeure adjointe au Tisch Center of Hospitality de l’Université de New York, cette première place est le reflet d’une infrastructure robuste, d’une grande facilité de déplacement entre les villes et d’une offre touristique diversifiée, alliant nature et culture.
Se dresse sur un rocher sous lequel elle s’accroche dans les pentes
Un soutien fédéral fort et des villes engagées
Le succès touristique des États-Unis s’appuie aussi sur un soutien fédéral important, notamment pour maintenir et réguler les infrastructures aéroportuaires et le secteur aérien. Mais selon les experts, c’est surtout l’engagement des villes américaines, grandes et petites, qui fait la différence.
Comme l’explique Taryn Scher, fondatrice de l’agence TK Public Relations, les grandes métropoles comme Las Vegas ou New York ont depuis longtemps investi massivement dans le marketing et le branding pour rester dans l’esprit des voyageurs internationaux. Une stratégie payante, renforcée par les méga-événements mondiaux (Coachella, Super Bowl, Mardi Gras) et l’attrait incomparable des parcs nationaux.
Une collaboration efficace à tous les niveaux
Mais le succès du tourisme américain ne se limite pas aux grandes villes. Selon Danielle Borja, présidente de Visit Conejo Valley, c’est la collaboration étroite entre les acteurs locaux, régionaux et étatiques qui fait la force du secteur.
Un exemple emblématique : la campagne « The Ultimate Playground » lancée par Visit California pour promouvoir les activités de plein air, culturelles et de bien-être à travers l’État, en partenariat avec des acteurs locaux comme Visit Conejo Valley. Une synergie public-privé qui distingue le modèle américain.
Le boom des « petites » destinations
Autre tendance de fond : l’essor des villes moyennes qui attirent de plus en plus de visiteurs internationaux. De Tampa à Savannah en passant par Cincinnati ou Louisville, ces destinations « émergentes » ont su capitaliser sur l’engouement pour les lieux moins fréquentés né pendant la pandémie.
Un succès qui repose sur des stratégies marketing agressives et ciblées, comme l’explique Taryn Scher. Car chaque dollar dépensé par les visiteurs a un impact économique direct sur la communauté locale, en générant des emplois et des opportunités.
Le secret du succès américain : travail, efficacité et data
Enfin, pour Tim Leffel, auteur de « The World’s Cheapest Destinations », le succès du tourisme américain repose aussi sur une bonne vieille éthique de travail, une efficacité organisationnelle et une communication fiable.
Les offices de tourisme américains sont réactifs, suivent leurs campagnes marketing, participent à des conférences pour s’améliorer et collaborer. Ils analysent leur retour sur investissement (ROI) pour optimiser leurs actions d’une année sur l’autre. Une approche data-driven qui fait la différence.
En somme, si les États-Unis ont détrôné l’Espagne et le Japon pour devenir la destination touristique numéro un en 2024, c’est grâce à une alchimie unique alliant atouts naturels et culturels exceptionnels, soutien politique fort, engagement local et régional, innovation technologique et data-driven marketing. Un modèle inspirant pour tous les acteurs du tourisme mondial.
